Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte
Lieferzeiten
Die folgenden Informationen gelten nur für Artikel, die über www.fodor.nl gekauft wurden.
Vor 21:00 Uhr bestellt, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zu Hause. Wir versenden das Produkt nach Zahlungseingang. Sie erhalten automatisch zwei E-Mails: eine, sobald die Zahlung abgeschlossen ist, und eine, wenn die Bestellung versandt wurde.
Kleine Pakete
Kleine Pakete versenden wir per Briefpost oder als Briefkastenpaket.
Per E-Mail sehen Sie, welcher Zusteller Ihr Paket liefert, und über Track and Trace sehen Sie, wann es geliefert wird. Keine Aktualisierung in Ihrem Track and Trace? Dann müssen Sie nicht zu Hause bleiben.
Große Pakete
Große Pakete, die nicht in den Briefkasten passen, werden als Paket versendet.
Per E-Mail sehen Sie, welcher Zusteller Ihr Paket liefert, und über Track and Trace sehen Sie, wann es geliefert wird. Keine Aktualisierung in Ihrem Track and Trace? Dann müssen Sie nicht zu Hause bleiben.
Große Haushaltsgeräte
Große Haushaltsgeräte werden mit XXL Pakket geliefert.
Nicht zu Hause
Sie sind nicht zu Hause? Dann stellt der Zusteller Ihr Paket zu einem anderen Zeitpunkt erneut zu oder liefert es an eine Abholstelle in der Nähe. In Ihrem Track and Trace sehen Sie genau, was mit Ihrem Paket passiert.
Mehrere Artikel gleichzeitig
Wenn Sie mehrere Artikel auf einmal bestellen, lassen wir Ihnen nach Möglichkeit alles gleichzeitig liefern.
Die Lieferzeit der gesamten Bestellung entspricht in diesem Fall der des Artikels mit der längsten Lieferzeit.
Verzögerung?
In Ihrem persönlichen Fodor.nl-Konto können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen. Hat die Bestellung den Status „versendet“, Sie haben das Paket aber noch nicht erhalten? Dann warten Sie am besten noch ein oder zwei Werktage. In Ausnahmefällen braucht der Zusteller einige Tage länger, um eine Bestellung zuzustellen.

