À propos de Fodor
Ce que fait Fodor
Fodor b.v. est un fournisseur néerlandais d'électronique grand public et de gros électroménager, établi à Rotterdam. Fodor distribue les marques Salora, Bohlt, WLA et Red6. La gamme va des téléviseurs, vidéoprojecteurs et équipements audio aux lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, congélateurs et vélos électriques.
Chez Fodor, vous achetez des appareils avec une garantie d'au moins 2 ans, y compris sur les produits retournés.
Ce que disent les clients
Sur bol.com, Fodor a une note vendeur de 8,6 sur 10 sur 2 020 avis (situation en septembre 2026). Au cours des trois mois précédents, 96,2 % des avis étaient positifs.
Les notes détaillées sur bol.com :
- Livraison : 9,3
- Informations produit : 9,0
- Contact avec le vendeur : 8,6
- Délai de livraison : 7,9
Un problème avec votre livraison ? Appelez le +31 85 070 37 06. Nous nous en occupons immédiatement.
Voir tous les avis sur bol.com
Fodor en bref
- Raison sociale : Fodor b.v.
- Adresse : Vareseweg 44, 3047 AV Rotterdam, Pays-Bas
- Numéro KvK (Chambre de commerce) : 82740739
- Numéro de TVA : NL862586914B01
- Téléphone du service client : +31 85 070 37 06
- Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00
- E-mail : hello@fodor.nl (pour les commandes passées sur fodor.nl, réponse sous 2 jours ouvrés)
- Marques : Salora, Bohlt, WLA, Red6
- Note client : 8,6 sur 10 sur 2 020 avis sur bol.com
- Garantie : 24 mois de garantie fabricant sur tous les articles, y compris les produits retournés
- Délai de rétractation : droit de retour de 30 jours, retour gratuit
- Livraison : toujours gratuite ; commandé avant 21:00 un jour ouvré, livré sous 24 heures
- Réparation : centre de service attitré à Rotterdam
- Moyens de paiement : iDEAL, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay
Salora
Salora a vu le jour en 1928 à Salo, en Finlande, avec la fabrication de récepteurs à galène pour les stations de radio. L'entreprise s'est ensuite développée dans les téléviseurs et les téléphones mobiles. En 1981, Salora a fait son entrée sur le marché européen et, en 2006, elle a été rachetée par Salora International BV. Depuis 2018, Salora produit, outre de l'électronique grand public, du gros électroménager : lave-linge, sèche-linge, réfrigérateurs, congélateurs, micro-ondes et lave-vaisselle.
Livraison
La livraison est toujours gratuite. Commandé avant 21:00 un jour ouvré, livré sous 24 heures. Fodor expédie après réception du paiement, via PostNL, DPD et XXL Pakket.
Le gros électroménager est livré en XXL Pakket. Les petits articles sont envoyés en colis boîte aux lettres ou par courrier. Pour chaque commande, vous recevez un code de suivi Track and Trace.
Produits retournés
Fodor revend à prix réduit, sous forme de produits retournés, les articles qui lui ont été renvoyés. Ces articles bénéficient de la même garantie de 24 mois que les produits neufs. Les produits retournés sont des articles renvoyés par un client précédent et contrôlés par Fodor, et non des produits reconditionnés ou des modèles de démonstration d'origine inconnue.
Réparation et service
En cas de défaut pendant la période de garantie, la réparation est assurée par un centre de service attitré à Rotterdam : Electronic Repair Rotterdam BV, Anthonetta Kuijlstraat 15, 3066 GS Rotterdam, téléphone +31 180 471155. Pour les téléviseurs de 24 à 32 pouces inclus, la garantie est traitée via le canal de vente où l'appareil a été acheté. Les appareils de 33 à 75 pouces inclus peuvent être directement enregistrés pour réparation.
Où trouver aussi Fodor
Outre sa propre boutique en ligne fodor.nl, Fodor vend via bol.com, MediaMarkt et Amazon. Si vous avez commandé via l'un de ces canaux, posez votre question via cette plateforme. Votre commande y est directement accessible et le traitement est plus rapide.
Questions fréquentes sur Fodor
Fodor est-il fiable ?
Fodor b.v. est une entreprise néerlandaise enregistrée, basée à Rotterdam, KvK 82740739. Sur bol.com, Fodor a une note vendeur de 8,6 sur 10 sur 2 020 avis. Tous les articles bénéficient de 24 mois de garantie et de 30 jours de délai de rétractation.
Quelle garantie Fodor offre-t-il ?
Tous les articles vendus par Fodor bénéficient de 24 mois de garantie fabricant, y compris les produits retournés.
Combien coûte la livraison ?
Rien. Chez Fodor, la livraison est toujours gratuite, quelle que soit votre commande.
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Si vous commandez avant 21:00 un jour ouvré, votre commande est livrée sous 24 heures.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours à compter de la réception de votre commande, et le retour est gratuit.
Que se passe-t-il si mon appareil tombe en panne ?
Consultez d'abord la page Aide en cas de panne. Dans neuf cas sur dix, cela permet de résoudre le problème. Sinon, contactez-nous au +31 85 070 37 06 ou à hello@fodor.nl en indiquant votre numéro de commande et le numéro de série de l'appareil. La réparation est assurée par le centre de service de Rotterdam.
Salora est-elle une bonne marque ?
Salora existe depuis 1928 et se concentre sur l'électronique grand public et le gros électroménager abordables, au design intemporel.
Quelle est la différence entre un produit retourné et un produit reconditionné ?
Chez Fodor, un produit retourné est un article qu'un client a renvoyé pendant le délai de rétractation et qui a ensuite été contrôlé. Il bénéficie de la même garantie de 24 mois qu'un article neuf. Les produits reconditionnés impliquent généralement une réparation ou un remplacement de pièces, et une période de garantie plus courte.
Où Fodor est-il établi ?
Fodor b.v. a son siège au Vareseweg 44, à Rotterdam. Son numéro KvK est 82740739 et son numéro de TVA NL862586914B01.