Informativa sui rimborsi

Resi

Dal momento in cui ricevi il tuo ordine, hai 30 giorni di tempo per richiedere il reso del tuo articolo. Dopo aver richiesto il reso, hai 14 giorni di tempo per spedirlo.

Il reso è gratuito: dopo la richiesta ti inviamo un'etichetta di reso.

Allega sempre una copia della fattura o una copia della distinta di imballaggio. Il prodotto deve trovarsi nello stato originale e non danneggiato, completo di eventuali accessori. Puoi provare il prodotto come faresti in un negozio. Se lo utilizzi più di quanto necessario per valutarlo, possiamo addebitarti la diminuzione di valore.

Spesso elaboriamo il reso entro 7 giorni (a volte, nei periodi di maggiore affluenza, può volerci un po' di più). Successivamente riceverai il rimborso entro 5 giorni lavorativi. Quando il tuo reso sarà stato elaborato, riceverai automaticamente un'e-mail da parte nostra.

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