Tus derechos de garantía legal
Sobre Fodor
Qué hace Fodor
Fodor b.v. es un proveedor neerlandés de electrónica de consumo y grandes electrodomésticos con sede en Róterdam. Fodor comercializa las marcas Salora, Bohlt, WLA y Red6. Su gama abarca desde televisores, proyectores y audio hasta lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores y bicicletas eléctricas.
En Fodor compras aparatos con al menos 2 años de garantía, también en el caso de los productos devueltos.
Lo que dicen los clientes
En bol.com, Fodor tiene una valoración como vendedor de 8,6 sobre 10 con 2.020 valoraciones (datos de septiembre de 2026). En los tres meses anteriores, el 96,2 % de las valoraciones fueron positivas.
Las puntuaciones parciales en bol.com:
- Entrega: 9,3
- Información del producto: 9,0
- Contacto con el vendedor: 8,6
- Plazo de entrega: 7,9
Si algo falla con tu entrega, llama al +31 85 070 37 06. Lo revisamos para ti de inmediato.
Ver todas las valoraciones en bol.com
Datos sobre Fodor
- Razón social: Fodor b.v.
- Dirección: Vareseweg 44, 3047 AV Rotterdam, Países Bajos
- N.º de la Cámara de Comercio (KvK): 82740739
- N.º de IVA: NL862586914B01
- Teléfono de atención al cliente: +31 85 070 37 06
- Horario de atención al cliente: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00
- Correo electrónico: hello@fodor.nl (para pedidos realizados en fodor.nl, respuesta en un plazo de 2 días laborables)
- Marcas: Salora, Bohlt, WLA, Red6
- Valoración de los clientes: 8,6 sobre 10 con 2.020 valoraciones en bol.com
- Garantía: 24 meses de garantía del fabricante en todos los artículos, también en los productos devueltos
- Periodo de desistimiento: 30 días de derecho de devolución; la devolución es gratuita
- Entrega: siempre gratuita; pedido antes de las 21:00 en día laborable, en casa en un plazo de 24 horas
- Reparación: centro de servicio fijo en Róterdam
- Métodos de pago: iDEAL, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay
Salora
Salora nació en 1928 en Salo (Finlandia), fabricando receptores de galena para emisoras de radio. La empresa fue ampliando su actividad a televisores y teléfonos móviles. En 1981, Salora entró en el mercado europeo y en 2006 fue adquirida por Salora International BV. Desde 2018, además de electrónica de consumo, Salora también fabrica grandes electrodomésticos: lavadoras, secadoras, frigoríficos, congeladores, microondas y lavavajillas.
Entrega
La entrega es siempre gratuita. Pedido antes de las 21:00 en día laborable, en casa en un plazo de 24 horas. Fodor realiza el envío una vez recibido el pago y trabaja con PostNL, DPD y XXL Pakket.
Los grandes electrodomésticos se entregan como XXL Pakket. Los artículos pequeños se envían como paquete de buzón o por correo ordinario. Con cada pedido recibes un código de seguimiento.
Productos devueltos
Fodor vende los artículos que le devuelven como producto devuelto a un precio más bajo. Estos artículos tienen la misma garantía de 24 meses que los productos nuevos. Los productos devueltos son artículos que un cliente anterior ha devuelto y que Fodor ha revisado; no son productos reacondicionados ni modelos de exposición de origen desconocido.
Reparación y servicio
En caso de avería dentro del periodo de garantía, la reparación se gestiona a través de un centro de servicio fijo en Róterdam: Electronic Repair Rotterdam BV, Anthonetta Kuijlstraat 15, 3066 GS Rotterdam, teléfono +31 180 471155. En los televisores de 24 a 32 pulgadas (ambas incluidas), la garantía se tramita a través del canal de venta donde se compró el aparato. Los aparatos de 33 a 75 pulgadas (ambas incluidas) se pueden registrar directamente para su reparación.
Dónde más puedes encontrar Fodor
Además de su propia tienda online fodor.nl, Fodor vende a través de bol.com, MediaMarkt y Amazon. Si has hecho tu pedido por uno de esos canales, haz tu pregunta a través de esa plataforma. Así tu pedido estará a mano de inmediato y la gestión será más rápida.
Preguntas frecuentes sobre Fodor
¿Es Fodor de confianza?
Fodor b.v. es una empresa neerlandesa registrada con sede en Róterdam, KvK 82740739. En bol.com, Fodor tiene una valoración como vendedor de 8,6 sobre 10 con 2.020 valoraciones. Todos los artículos tienen 24 meses de garantía y 30 días de periodo de desistimiento.
¿Cuánta garantía ofrece Fodor?
Todos los artículos que vende Fodor tienen 24 meses de garantía del fabricante, también los productos devueltos.
¿Cuánto cuesta la entrega?
Nada. En Fodor, la entrega siempre es gratuita, pidas lo que pidas.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Si haces tu pedido antes de las 21:00 en un día laborable, lo recibirás en casa en un plazo de 24 horas.
¿Puedo devolver un artículo?
Sí. Tienes 30 días de periodo de desistimiento desde la recepción de tu pedido, y la devolución es gratuita.
¿Qué pasa si mi aparato se avería?
Consulta primero la página Ayuda con averías o problemas. En nueve de cada diez casos, así se resuelve el problema. Si no es así, ponte en contacto con nosotros en el +31 85 070 37 06 o en hello@fodor.nl indicando tu número de pedido y el número de serie del aparato. La reparación se realiza a través del centro de servicio de Róterdam.
¿Es Salora una buena marca?
Salora existe desde 1928 y se centra en electrónica de consumo y grandes electrodomésticos asequibles con un diseño atemporal.
¿Qué diferencia hay entre un producto devuelto y un producto reacondicionado?
Un producto devuelto en Fodor es un artículo que un cliente ha devuelto dentro del periodo de desistimiento y que después se ha revisado. Tiene la misma garantía de 24 meses que un artículo nuevo. En los productos reacondicionados suele haber reparación o sustitución de piezas y un plazo de garantía más corto.
¿Dónde tiene su sede Fodor?
Fodor b.v. tiene su sede en Vareseweg 44, en Róterdam. Su número de la Cámara de Comercio (KvK) es 82740739 y su número de IVA, NL862586914B01.

