Je wettelijke garantierechten

Onderstaande is alleen van toepassing op aangekochte artikelen via www.fodor.nl.

Voor 21:00 besteld, op werkdagen binnen 24 uur in huis. Wij versturen het product na ontvangst van de betaling. Je ontvangt automatisch twee e-mails. Één zodra de betaling is afgerond en één wanneer de bestelling is verzonden.

Kleine pakketten

Kleine pakketten versturen wij per briefpost of als brievenbuspakket.
Via de mail kun je zien met welke bezorger jouw pakket wordt bezorgd, en via de Track and Trace kun je zien wanneer het geleverd wordt. Geen update op je Track and Trace? Dan hoef je niet thuis te blijven.

Grote pakketten

Grote pakketten, welke niet in de brievenbus passen, worden als pakket verzonden.
Via de mail kun je zien met welke bezorger jouw pakket wordt bezorgd, en via de Track and Trace kun je zien wanneer het geleverd wordt. Geen update op je Track and Trace? Dan hoef je niet thuis te blijven.

Groot huishoudelijke apparaten

Grote huishoudelijke apparaten worden geleverd met XXL Pakket.

Niet thuis

Ben je niet thuis? Dan biedt de bezorger je pakket op een ander moment nog een keer aan, of levert het bij een afhaalpunt in de buurt. In je Track and Trace zie je precies wat er met je pakket gebeurt.

Meerdere artikelen tegelijk

Wanneer je meerdere artikelen in één keer bestelt, laten we, als dat kan, alles tegelijk bij je bezorgen.

De levertijd van de hele bestelling is in dat geval gelijk aan die van het artikel met de langste levertijd.

Vertraging?

In je persoonlijke Fodor.nl-account kun je de status van je bestelling volgen. Heeft de bestelling de status ‘verzonden’, maar heb je het pakket nog niet ontvangen? Dan kan je het beste nog één of twee werkdagen wachten. In uitzonderlijke gevallen doet de bezorger er enkele dagen langer over om een bestelling te bezorgen.