Privacybeleid
Privacy statement
Fodor BV respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website Fodor.nl en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Fodor BV zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling (zoals PostNL)
Fodor BV gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
- Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
- Om het winkelen bij Fodor.nl zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op.
- Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar hello@fodor.nl.
- Als u bij Fodor.nl een account aanmaakt bewaren wij uw gegevens. In uw Fodor.nl-account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, factuuradres en bezorgadres, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
- Gegevens over het gebruik van onze website en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze website verder te ontwikkelen en te verbeteren.
- Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze websitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.
- Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
Fodor BV verkoopt uw gegevens niet
Fodor BV zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij Fodor BV
Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Wanneer u een bestelling plaatst of uw Fodor.nl-account raadpleegt, worden uw gegevens versleuteld verstuurd via een beveiligde verbinding (https). Voor meer informatie kijk op onze pagina Veilig betalen. Uw gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld.
Cookies
Fodor.nl draait op het webwinkelplatform Shopify. Om de webwinkel te laten werken, bijvoorbeeld om uw winkelwagen te onthouden en het afrekenen mogelijk te maken, worden noodzakelijke cookies geplaatst. Sommige daarvan blijven langer bewaard dan één sessie; de cookie voor uw winkelwagen bijvoorbeeld twee weken.
Daarnaast gebruiken wij Google Tag Manager, via de dienst Stape, om het gebruik van de website te meten en onze advertenties te verbeteren. Ook de productbeoordelingen (TrustShop) en de chat (SmartBot) op onze website kunnen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Cookies voor statistieken en marketing plaatsen wij alleen als u daarvoor toestemming geeft. Welke cookies wij gebruiken, leest u op onze pagina Cookies.
U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Fodor.nl geen cookies ontvangt. Het is echter mogelijk dat als cookies worden geweigerd, bepaalde diensten of elementen van de website niet optimaal functioneren.
Indien u nog vragen mocht hebben over het Privacy statement van Fodor BV dan kunt u een e-mail sturen naar hello@fodor.nl. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. U hebt nadrukkelijk het recht op correctie van uw gegevens.