Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je de veelgestelde vragen rondom levering, retourneren, verzendkosten, garantie, installatie en meer. We hebben de verschillende productcategorieen voor je op een rij gezet, zodat direct duidelijk is waar je het antwoord op je vraag kunt vinden. Staat het antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

• Algemeen
• Garantie
• Televisies
• Actiesportcamera's
• Beamers
• Diepvriezers
• Draagbare DVD-spelers
• DVD-spelers
• Koelkasten
• Luidsprekers
• Magnetrons
• Soundbars
• Vaatwassers
• Wasdrogers
• Wasmachines
• Wekkers

Algemeen

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Voor 21:00 besteld, op werkdagen binnen 24 uur in huis. Wij versturen je bestelde product(en) na ontvangst van de betaling. Je ontvangt automatisch twee e-mails. Een als de betaling is afgerond en een zodra de bestelling is verzonden.

Mag ik mijn artikelen retourneren?

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product terug te sturen naar Fodor. Voeg altijd een kopie-factuur of kopie-pakbon bij de zending.

Het product dient compleet en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden. Is het product beschadigd of meer gebruikt dan nodig was om het te beoordelen? Dan kunnen wij deze waardevermindering in mindering brengen op het terug te storten bedrag.

Bekijk de volledige procedure op onze pagina Retouren.

Installeren jullie ook producten?

Wij installeren geen producten bij je thuis.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Je plaatst je bestelling eenvoudig direct in onze webshop op www.fodor.nl. Leg de gewenste producten in je winkelmand en reken veilig af. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Mijn ontvangen product is kapot, wat nu?

Vervelend om te horen. Heb je het product bij ons via www.fodor.nl gekocht? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen wij je verder met repareren, retourneren of vervangen. Voeg indien mogelijk een kopie van je aankoopbewijs en enkele foto's van het defect toe, en vermeld het serienummer van het product. Heb je het product bij een andere winkel gekocht? Neem dan contact op met die winkel.

Kan ik ook achteraf betalen?

Met Klarna, als je die optie bij het afrekenen krijgt. Verder betaal je met iDEAL Wero, PayPal, Apple Pay, Google Pay of een creditcard (Visa, Mastercard, Maestro, American Express of Union Pay).

Hoe kan ik contact opnemen?

Wij zijn op werkdagen, maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur, telefonisch bereikbaar. Heb je een vraag of opmerking achtergelaten via het contactformulier, dan doen wij ons best om deze binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

Om een technische vraag of een vraag bij een defect zo goed en snel mogelijk te behandelen, helpt het ons om zoveel mogelijk informatie te krijgen. Voeg indien mogelijk altijd een kopie aankoopbewijs bij en eventueel foto's van het defect. Vermeld hierbij ook altijd het serienummer van het product.

Garantie

Hoe lang heb ik garantie op mijn aankoop?

2 jaar fabrieksgarantie

Naast de wettelijke garantie geldt op al onze artikelen een 2-jarige fabrieksgarantie. Indien er onverhoopt iets misgaat in de eerste 2 jaar, dan kun je direct gebruikmaken van de reparatieservice. Ons team van gespecialiseerde technici staat voor je klaar.

Neem voor een reparatie contact op via onze technische dienst. Bekijk de garantievoorwaarden op de pagina Fodor Garantie.

Wettelijke garantie

Wanneer je een product hebt gekocht, dan moet dit de eigenschappen bezitten die je er als koper redelijkerwijs van mag verwachten. In Nederland bestaat er geen vaste termijn voor de wettelijke garantie, maar deze hangt af van wat redelijkerwijs verwacht mocht worden van het product. Wat je mag verwachten, hangt af van alle eigenschappen van het product zoals bijvoorbeeld de prijs en het soort product. De termijn kan dus per product verschillen.

Indien het product niet de eigenschappen heeft die je er redelijkerwijs van mag verwachten, dan kun je recht hebben op bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging. Dat is de basisgedachte achter de wettelijke garantie. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel.

Waar heb je recht op?

Wanneer je een product koopt, sluit je als koper automatisch een overeenkomst met de verkoper. Bij deze koopovereenkomst hoort een wettelijke garantie. Die garantie heeft tot gevolg dat als het product niet goed werkt, er een passende oplossing moet worden geboden door de verkoper (mits hij hier redelijkerwijs aan kan voldoen). De oplossing kan bijvoorbeeld bestaan uit kosteloze levering van een ontbrekend onderdeel, kosteloze reparatie bij een defect of zelfs kosteloze vervanging van het product, een en ander binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast. Wanneer dit allemaal niet mogelijk blijkt te zijn, kun je in sommige gevallen ook recht hebben op korting of zelfs ontbinding van de koopovereenkomst. In dat laatste geval wordt het product teruggenomen en krijg je je geld terug.

De wettelijke garantie houdt in dat je als koper recht hebt op een goed, deugdelijk product dat de eigenschappen bezit die je op grond van de koopovereenkomst mag verwachten.

Wat mag je verwachten van een product?

Zoals gezegd heb je als koper recht op een goed, deugdelijk product. Als koper mag je verwachten dat het product die eigenschappen bezit die nodig zijn voor normaal gebruik van dat product. Maar wat houdt dat precies in? Dat hangt af van allerlei factoren, waaronder de prijs, het soort product en wat de verkoper heeft beloofd. Daarnaast is het goed om rekening te houden met je eigen gebruik. Hoe intensief gebruik je het product? Waar staat het product en hoe goed onderhoud je het? Zo gaat een apparaat uit een duurder segment dat enkele keren per week wordt gebruikt, goed wordt onderhouden en in een droge kamer staat over het algemeen vrij lang mee. Dit in tegenstelling tot een goedkoop apparaat dat niet wordt schoongemaakt, elke dag wordt gebruikt en in een vochtige kelder staat.

Sommige producten bevatten onderdelen die slijten. Er zijn onderdelen die de gehele levensduur van het apparaat goed blijven, terwijl andere onderdelen een stuk sneller slijten. Ook huishoudapparaten bevatten slijtagegevoelige onderdelen. Dit kunnen bewegende delen zijn zoals de motor of scharnieren, of kunststof delen zoals de deurrubbers. Van deze onderdelen kan niet verwacht worden dat ze de gehele levensduur van het apparaat meegaan. Zijn de onderdelen versleten, dan houdt dit niet in dat het apparaat gebrekkig is. Reparatie of vervanging door slijtage van deze onderdelen valt dus niet onder de wettelijke garantie. Gelukkig kun je zelf veel doen om de slijtage te beperken, zoals goed onderhoud.

Welke rol spelen gebruik en reiniging?

De verkoper levert een product dat de eigenschappen bezit die je ervan mag verwachten, maar het is aan jou om het product op een normale manier te gebruiken: waarvoor het bestemd is en zoals omschreven in de gebruiksaanwijzing.

Bij normaal gebruik van een huishoudapparaat hoort ook het regelmatig schoonmaken ervan. Hoe vaak dit moet gebeuren, ligt aan het soort apparaat en hoe vaak je het gebruikt. Door regelmatige reiniging verleng je de levensduur van het apparaat. Denk aan een apparaat waarbij een element regelmatig ontkalkt moet worden. Als je een product niet met enige regelmaat schoonmaakt en het gaat kapot, dan kan dat worden gezien als de oorzaak van het stukgaan, een zogenaamde gebruikersfout. Denk ook aan het niet installeren van updates na kennisgeving van deze updates door de verkoper. Gebreken die voortvloeien uit zulke situaties vallen buiten de wettelijke garantie. In de handleidingen van onze huishoudapparaten staat hoe je de apparaten moet gebruiken en schoonmaken. Heb je na het doornemen hiervan nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Wat moet je doen als een apparaat niet goed werkt?

Gaat een product binnen twaalf maanden kapot, dan gaat de wet ervan uit dat je geen deugdelijk product hebt ontvangen. Je hebt dan recht op een kosteloze oplossing van het probleem door de verkoper, tenzij de verkoper kan bewijzen dat het product wel deugdelijk was op het moment van aflevering. Gaat een product na deze twaalf maanden stuk, dan is het aan jou om aan te tonen dat het product al gebrekkig was op het moment van aflevering, tenzij de verkoper erkent dat het een gebrekkig product is.

Wil je een beroep doen op de wettelijke garantie? Neem dan contact op met degene van wie je het apparaat hebt gekocht. Doe dit bij voorkeur zo snel mogelijk en uiterlijk binnen twee maanden nadat je het probleem hebt ontdekt, anders kan je aanspraak op een kosteloze oplossing vervallen.

Welke garanties bestaan er naast de wettelijke garantie?

Naast de wettelijke garantie geldt de fabrieksgarantie. Deze biedt je extra zekerheid bovenop de wettelijke garantie en doet daar geen afbreuk aan. Wij bieden zelf geen andere (betaalde) aanvullende garanties. Heb je jouw product bij een andere winkel of online aanbieder gekocht? Dan kan het zijn dat je via die winkel een extra garantie of verzekering hebt afgesloten.

Waar moet ik zijn?

Voor de fabrieksgarantie kun je altijd bij ons of bij je verkoper terecht. Voor een bijgekochte extra garantie neem je contact op met de winkel waar je deze hebt aangeschaft.

Waar kan ik een vraag of klacht indienen over de wettelijke garantie?

Heb je een vraag of klacht over de wettelijke garantie of over de extra garanties die wij bieden? Neem dan contact met ons op.

Televisies

Hoe installeer ik digitale TV?

Heb je een televisie met een DVB-C tuner en lukt het niet om de zenders correct te installeren? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan sturen wij je de juiste installatie-instructies voor jouw serie toe.

Is mijn televisie Ziggo gecertificeerd?

Salora-televisies hebben sinds 2013 een Ziggo-certificering. Wil je weten of je oude of nieuwe televisie Ziggo-gecertificeerd is, kijk dan op de klantenservicepagina van Ziggo.

Ik heb de televisiekabel aangesloten, maar de TV geeft aan 'geen signaal'.

Om de zenders te kunnen installeren moet de tv opnieuw worden geinstalleerd. Controleer bij je provider voor de juiste informatie over de frequentie en het netwerk-id.

Mijn wifi werkt niet op mijn televisie.

Is je smart TV verbonden met het netwerk, maar werkt internet niet, of schakelt de tv de wifi automatisch uit (Android TV)? Dan heeft de tv waarschijnlijk een update nodig. Vraag deze aan via ons serviceformulier op de pagina Technische dienst.

Ik kan mijn TV niet verbinden met de wifi op het vakantiepark of camping.

Op veel vakantieparken en campings werkt de wifi via een aanmeldpagina in de browser. Niet alle televisies kunnen met zulke netwerken verbinden. Neem bij twijfel contact op met onze klantenservice.

Ziggo TV-app en KPN TV+

Op vakantie, maar wil je je favoriete programma's niet missen? Neem contact op met onze klantenservice voor uitleg over hoe je de Ziggo TV-app of KPN iTV/TV+ op je tv gebruikt in je vakantiehuis, camper of caravan, inclusief wat wel en niet werkt.

Hoeveel centimeter is een Inch?

24 Inch = 61 cm, 32 Inch = 81,3 cm, 39 Inch = 99,1 cm, 40 Inch = 101,6 cm, 43 Inch = 109,2 cm, 50 Inch = 127 cm, 55 Inch = 139,7 cm, 58 Inch = 147,3 cm, 65 Inch = 165,1 cm.

Wat is het verschil tussen HD, Full HD en 4K Ultra HD tv?

Het verschil zit in de beeldresolutie. HD heeft een beeldresolutie van 1366 x 768 pixels, Full HD heeft 1920 x 1080 pixels en 4K heeft 3840 x 2160 pixels. Hoe meer pixels, hoe gedetailleerder het beeld. Een ultra-HD-tv heeft 4 keer zoveel pixels. Je hebt hiervoor wel een ultra-HD-beeldsignaal nodig.

Wat is een smart TV?

Een smart TV is een televisie die je kunt verbinden met het internet. Hierdoor kun je naast de gewone televisieprogramma's ook gebruikmaken van verschillende apps zoals YouTube, Netflix en Videoland. Een aantal apps is standaard op de televisie geinstalleerd. Controleer het smart platform welke mogelijkheden er zijn. Niet alle smart platformen bieden dezelfde applicaties.

Welke verschillende smart systemen zijn er?

Op dit moment vind je bij ons 2 smart systemen: het systeem van Google Android en het systeem van VIDAA.

Hoe kan ik apps downloaden op mijn televisie?

Wij hebben de afgelopen jaren televisies geleverd met verschillende smartplatformen: Opera, Foxxum, Android TV (2021) en VIDAA (2023).

Opera en Foxxum: voor beide platformen geldt dat apps pas beschikbaar komen op het moment dat de ontwikkelaar deze heeft aangeboden op het desbetreffende platform. Hierdoor kan het zijn dat je nieuwe apps zoals Viaplay, Spotify en Disney+ niet kunt terugvinden. Wil je toch andere apps bekijken op de tv, dan is een externe Chromecast een geschikte optie.

Android TV: op de Android tv's in ons assortiment is het mogelijk om achteraf andere apps te installeren. Standaard geinstalleerd zijn YouTube, Netflix, Amazon Prime en Disney+. Via de Google Play Store installeer je eenvoudig andere apps.

VIDAA: VIDAA is een snel en eenvoudig slim besturingssysteem dat snel laadt en je toegang geeft tot enkele van je favoriete apps. Standaard beschikbaar zijn onder andere Netflix, YouTube, Amazon Prime, Disney+, NLZIET, KIJK en Viaplay.

Wat betekent ingebouwde Chromecast?

Dankzij de ingebouwde Chromecast kun je vanaf een ander apparaat zoals een telefoon, tablet of laptop content naar je televisie streamen. Chromecast is een mediastreamer van Google. Dit kleine apparaatje kun je los aanschaffen, maar tegenwoordig zit deze steeds vaker in Android TV's ingebouwd. Je hoeft daardoor geen aparte Chromecast te kopen.

Wat is de beste oplossing om films en series te streamen?

Er zijn tal van mogelijkheden om je favoriete film of serie te bekijken. Dit kan met een smart-tv via apps zoals Netflix, Amazon Prime of Videoland. Heb je een televisie zonder smart-omgeving, dan kun je gebruikmaken van externe apparaten zoals een Apple TV, Chromecast of game console.

Er is een onderdeel van mijn televisie kwijt, kan ik dit los bestellen?

Ben je de standaard of de nek van de televisie kwijt? Dan zijn deze opnieuw te bestellen via onze website. Typ het modelnummer in de zoekbalk en je krijgt de juiste onderdelen te zien. Kun je het niet vinden? Laat dan een bericht achter met vermelding van het modelnummer.

Waar vind ik accessoires voor mijn tv?

Tv-accessoires zijn verkrijgbaar in onze webshop.

Installeren jullie de televisie?

Wij hebben geen installatieservice. Diverse (web)winkels bieden deze optie wel. Vraag daar naar meer informatie.

Mijn televisie ondersteunt mijn CI+ module niet?

Televisieproviders hebben door de jaren heen verschillende CI+ modules uitgebracht. Hierdoor kan het voorkomen dat je nieuwe tv deze module niet herkent. Alle huidige televisies in ons assortiment ondersteunen CI+ modules vanaf versie 1.3. Beschik je over een 1.2-versie? Deze zal dan niet werken op de nieuwe televisie.

Heeft mijn TV een 12-volt aansluiting?

Sommige modellen hebben een 12V-aansluiting. Hiermee is het mogelijk om het toestel via een 12V-aansluiting van spanning te voorzien. Dit is ideaal onderweg, op de camping of op een boot. De meeste modellen in 22 inch en 24 inch hebben deze 12V-aansluiting. Of een toestel een 12V-aansluiting heeft, staat vermeld bij de specificaties. Daar vind je ook terug of de 12V-kabel wordt meegeleverd.

Ik kan wel digitale tv-zenders ontvangen, maar de radiozenders kan ik niet vinden?

Kijk je niet alleen graag tv, maar luister je ook graag naar de radio? Dat kan ook met de televisie. Wanneer je tv kijkt en een zender op hebt staan, doe je het volgende:

Optie 1: druk op MENU, ga naar Zenderlijst, selecteer Actieve Zenderlijst en kies Enkel Radio.

Optie 2: druk op OK/ENTER, ga naar Zenderlijst, druk op de blauwe knop (filter) en zet TV/Radio op Alleen radio.

Ik wil mijn universele afstandsbediening koppelen met mijn TV, maar de code wordt niet geaccepteerd?

Hiervoor is niet altijd een oplossing. Het is de verantwoordelijkheid van de producent van de universele of programmeerbare afstandsbediening om codes te ontwikkelen voor onze televisies. Als de beschikbare codes niet werken, dan hebben wij vrijwel geen alternatief.

Wat houdt de term led in?

Iedere televisie heeft een lichtbron in het beeld, zonder licht heeft een televisie namelijk geen zichtbaar beeld. Een led-tv maakt gebruik van led-verlichting.

Kunnen jullie televisies ook aan de muur opgehangen worden?

Ja, al onze televisies kunnen aan de muur bevestigd worden. Alle modellen beschikken over een zogenaamde VESA-aansluiting. De maten kunnen, afhankelijk van de grootte van de televisie, verschillen. Zo kan dit 75x75 mm zijn of bij de grotere modellen 200x200 mm.

Hoe kies ik het beste beeldformaat?

Het juiste beeldformaat kiezen is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de kijkafstand en de resolutie van je bronmateriaal. Neem bij twijfel contact op met onze klantenservice.

Hoelang heb ik garantie op mijn televisieaankoop?

Je hebt twee jaar garantie (24 maanden) op je televisie.

Actiesportcamera's

Wat is een action camera?

Een action cam is een mini sportcamera. Deze lichte en compacte videocamera is waterbestendig, stofdicht en schokvast. Hierdoor is het ideaal om je avontuurlijke en sportieve momenten mee vast te leggen.

Waarom een action camera?

Een action cam is waterbestendig, stofdicht en schokvast. Met een compacte actiesportcamera leg je ieder (sportief) moment vloeiend vast: haarscherp en in breedbeeldformaat. Je kunt video's (ook slow motion) en foto's maken. Een action camera kun je bevestigen aan je helm of op je borst en hoef je tijdens het filmen dus niet vast te houden. Hierdoor is een action camera populair bij (water)sporten zoals mountainbiken, raften of surfen. Ook is een action cam perfect als bewakingscamera voor thuis of voor het maken van onderwateropnamen.

Hoe lang kan je opnemen met een action cam?

De camera kan aaneengesloten maximaal 29 minuten per keer filmen. De accu gaat ongeveer 90 minuten mee.

Wat voor soort action camera mounts zijn er?

Overwegend zijn er drie typen action cam mounts: een body mount, een head mount en een helmet mount.

Beamers

Wat is het verschil tussen Lumen en ANSI-lumen?

Lumen is de totale lichtsterkte die de beamer kan uitsturen. ANSI-lumen is de daadwerkelijke lichtsterkte die op de muur wordt geprojecteerd vanaf de minimale projectieafstand. Lichtsterkte neemt af wanneer de afstand tussen muur en beamer groter wordt.

Kan ik mijn beamer in daglicht gebruiken?

In onze beamers wordt gebruikgemaakt van een ledlamp. Een ledlamp geeft tegenover DLP- of lasertechniek minder licht. Daarom adviseren wij om de ruimte waar de beamer staat zo veel mogelijk te verduisteren.

Maakt de beamer veel lawaai?

Een beamer produceert warmte. Deze warmte wordt afgevoerd via een ingebouwde ventilator. Dit geluid wordt tot een minimum beperkt, waardoor het niet als hinderlijk wordt ervaren.

Wat zijn de voordelen van een beamer met LED lamp?

Led heeft twee belangrijke voordelen: led is zeer energiezuinig en ledlampen hebben een extreem lange levensduur tot meer dan 30.000 uur.

Kan ik tv kijken op de beamer?

Ja, dit is mogelijk. De eenvoudigste manier is om de tv-ontvanger met een HDMI-kabel aan te sluiten op de beamer.

Moet het donker zijn om beelden van de beamer te kunnen bekijken?

Net als bij televisiekijken kan zonlicht op het beeldscherm een negatieve invloed hebben op de beeldkwaliteit van de projectie. Om optimaal te genieten adviseren we de ruimte te verduisteren.

Hoe maak ik de lens van de beamer schoon?

De buitenkant van de lens kun je schoonmaken met een zachte microvezeldoek en een beeldschermreiniger. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen en doe dit altijd voorzichtig.

Hoe groot moet de wand zijn om geschikt te zijn?

Hoe groot de wand moet zijn, hangt af van de minimale en maximale projectiegrootte. Bekijk in de handleiding van de beamer wat de minimale projectiegrootte is en de bijbehorende minimale afstand tussen beamer en muur.

Kan ik de lamp van mijn beamer vervangen?

De lamp van een led-beamer is niet te vervangen. Dit onderdeel zit vastgesoldeerd op de printplaat.

Verkopen jullie de lamp voor in de beamers ook los?

Nee, deze zijn niet los te koop.

Wat is het verschil tussen een beamer en een projector?

Er is geen verschil tussen een projector en een beamer. Het woord beamer wordt in sommige Europese landen gebruikt en heeft dezelfde betekenis als projector.

Hoe monteer ik de beamer aan het plafond?

Sommige beamers zijn te bevestigen aan een beugel. Onderop de beamer zitten schroefgaten om een beugel te bevestigen. Niet alle beamers kennen een 360-graden flipfunctie.

Hoe sluit ik de beamer aan?

Om beeld te projecteren heeft een beamer verschillende aansluitingen. Zo is de USB-poort te gebruiken om een USB-stick aan te sluiten om foto's en video's te projecteren, of sluit je een laptop of pc aan via VGA of HDMI.

Welke accessoires heb ik nodig voor het gebruik van de beamer?

Om een beamer te kunnen gebruiken heb je de afstandsbediening en aansluitkabels nodig. Dit kan een HDMI-kabel of VGA-kabel zijn. Controleer voor gebruik wat er nodig is.

Hoelang heb ik garantie op mijn beameraankoop?

Op de beamers zit een garantieperiode van 2 jaar.

Kan de beamer draadloos projecteren?

Diverse beamers in ons assortiment beschikken over een screen mirroring-functie. Hiermee projecteer je draadloos het beeld vanaf je telefoon of laptop. Bekijk voor gebruik de mogelijkheden van je apparaat.

Welke beamer is het meest geschikt om een film te kijken?

Dat is de BEAMER6042 met een beeldresolutie van 1920 x 1080 (Full HD). Deze beamer heeft de hoogste ANSI-lumen in ons assortiment en beschikt over 2x 10 watt hifi-speakers.

Diepvriezers

Waar moet ik op letten bij het kopen van een diepvriezer?

Voordat je een diepvriezer koopt is het belangrijk te bedenken waar je de vriezer wilt neerzetten. Er zijn verschillende soorten diepvriezers. Zo heb je een inbouwvriezer nodig als je hem in de keuken wilt inbouwen. Daarnaast heb je verschillende modellen: hoge vriezers, maar ook tafelmodel vriezers die in kleine ruimtes of onder een tafelblad erg praktisch zijn. Kijk ook goed naar het energielabel, zo voorkom je hoge energiekosten. Als laatste kun je kijken naar het design van de vriezer.

Wat is de levensduur van een vriezer?

Gemiddeld heb je 15 jaar plezier van een vriezer.

Wat is de beste temperatuur voor een vriezer?

De ideale temperatuur voor je diepvries is -18 graden Celsius.

Wat is de beste omgevingstemperatuur voor een diepvriezer?

Diepvriezers kennen een klimaatklasse. Deze klasse is opgedeeld en kent verschillende minimum- en maximumtemperaturen waarin een diepvriezer goed kan functioneren.

Wat is het formaat van een tafelmodel of barmodel diepvriezer?

De hoogte van een barmodel vriezer is ongeveer 50 cm. De hoogte van een tafelmodel vriezer is ongeveer 85 cm.

Zijn jullie diepvriezers energiezuinig?

Door de nieuwe energielabels lijken producten ineens niet meer energiezuinig. Toch is het product niet minder energiezuinig, het is precies hetzelfde. Alleen een paar dingen zijn anders: het energieverbruik wordt strenger beoordeeld en komt in een lagere energieklasse, en soms is de methode om energieverbruik te berekenen aangepast zodat deze beter aansluit op de gebruikssituatie.

Hoe koud moet een diepvriezer zijn?

De ideale temperatuur voor een vriezer is -18 graden Celsius. Dit is koud genoeg om bacterievorming te stoppen en om voedsel langdurig te bewaren. Een vriezer nog kouder instellen is overbodig: een lagere temperatuur heeft geen invloed op hoe lang je etenswaren kunt bewaren.

Hoe lang kun je vlees in de diepvriezer bewaren?

Vlees blijft 2 tot 9 maanden goed in de vriezer, afhankelijk van de vleessoort. Varkensvlees: 2 maanden. Gehakt, lamsvlees en gevogelte: 3 maanden. Rundvlees: 9 maanden.

Hoe kan je diepvriezer ontdooien?

Zet de vriezer uit, haal deze leeg en gebruik bijvoorbeeld een ontdooispray. Krab met een houten spatel of een plastic ijskrabber de grote stukken ijs los. Vang het gesmolten ijswater op met handdoeken en een emmer. Maak de binnenkant schoon met warm water en soda en droog deze daarna met een doek.

Hoe lang kan een diepvriezer zonder stroom?

In een gesloten vriezer blijven je producten 10 tot maximaal 24 uur goed. Is je eten nog niet ontdooid, dan is het geschikt om opnieuw ingevroren te worden. Is het aan de buitenkant zacht geworden, dan dien je het binnen 2 dagen op te eten of te bewaren in de koelkast. Is het eten volledig ontdooid, dan gebruik je het dezelfde dag nog. Bederfelijke producten zoals vis en vlees kun je het beste weggooien. Kijk, ruik en proef om het product te beoordelen.

Wat voor soort diepvriezers hebben jullie in het assortiment?

Wij verkopen barmodel vriezers en tafelmodel vriezers. Deze vriezers zijn kleiner van formaat dan een normale vriezer.

Draagbare DVD-spelers

Kan ik naast DVD's ook mediabestanden, zoals films en muziek, afspelen op mijn portable DVD-speler?

Indien je portable DVD-speler is voorzien van een USB- of SD-aansluiting, dan kun je daarmee inderdaad mediabestanden afspelen.

Wat is de maximale grootte van de USB-stick of SD-geheugenkaart die wordt ondersteund?

Officieel is de maximaal ondersteunde capaciteit van de USB-poort en SD-kaartlezer 2GB, maar in de meeste gevallen wordt een USB-stick of SD-geheugenkaart van een groter formaat probleemloos gelezen. Voorwaarde is wel dat de USB-stick of SD-geheugenkaart FAT32-geformatteerd is.

Kan ik elke USB-stick gebruiken op mijn portable DVD-speler?

In principe kun je elke USB-geheugenstick gebruiken, alleen bij USB-mp3-spelers kunnen wij een correcte werking niet garanderen. Voorwaarde is wel dat de stick FAT32-geformatteerd is.

Kan ik elke SD-geheugenkaart gebruiken op mijn portable DVD-speler?

Ook voor SD-kaarten geldt dat vrijwel alle SD-kaarten gebruikt kunnen worden. SD-kaarten zijn, afhankelijk van onder andere de capaciteit, in diverse uitvoeringen verkrijgbaar zoals SD, SDHC en SDXC. Van SDXC kunnen wij een correcte werking niet garanderen. Voorwaarde is wel dat de kaart FAT32-geformatteerd is.

Hoe gebruik ik de draagbare DVD-speler in de auto?

De DVD-speler verbind je via de 12V-stekker. Zo blijft de accu opgeladen en kan er zorgeloos film gekeken worden. Let op: de accu van de DVD-speler wordt niet opgeladen via 12V.

Is de draagbare DVD-speler snoerloos?

De DVD-speler is snoerloos te gebruiken. Dit geldt voor de modellen DVDPLAYER14, DVP9948DUO, DVP7748DUO, DVP9048TWIN en DVP7048TWIN.

Zit er een USB-aansluiting in de DVD-speler?

Alle portable DVD-spelers beschikken over een USB-aansluiting.

Welke video- en audiobestanden kan ik afspelen op mijn portable DVD-speler?

Onze portable DVD-spelers bieden ondersteuning voor een diversiteit aan video- en audiobestanden. Voor audio adviseren wij vooral gebruik te maken van mp3. Voor video ligt dat iets ingewikkelder. De meest populaire videoformaten zijn AVI, mp4 en MKV. Voor zowel AVI als mp4 geldt dat deze voorkomen in een groot aantal varianten, codecs genoemd. De ondersteuning hangt dus samen met de gebruikte codec.

Wij adviseren voor AVI-bestanden: formaat avi, videocodec xvid, audiocodec mp3, resolutie 720x405. Voor mp4: formaat mp4, videocodec MPEG4, audiocodec mp3, resolutie 720x405. MKV-bestanden worden niet ondersteund door onze portable DVD-spelers.

Wat kan ik doen als mijn portable DVD-speler mijn AVI- of mp4-bestanden niet afspeelt?

Controleer eerst of de USB-stick, schijf of SD-kaart FAT32-geformatteerd is. Andere bestandssystemen worden niet ondersteund. Kijk vervolgens of het bestand aan de voorwaarden voldoet zoals hierboven omschreven. Voor het controleren en omzetten van bestanden zijn diverse gratis programma's op internet te vinden, zoals Handbrake of Freemake Video Converter.

Ik heb een portable DVD-speler met 2 schermen, maar het beeld op het tweede scherm blijft blauw. Hoe komt dat?

Wanneer je een portable DVD-systeem met 2 schermen hebt en bij het afspelen van een film blijft het tweede scherm blauw terwijl je wel geluid hoort, dan kan dat de volgende oorzaken hebben. Bij de DUO-modellen (zoals DVP7748DUO) moet het tweede scherm met de afstandsbediening op AV In worden gezet. Staat deze op AV Out, dan hoor je wel geluid, maar heb je geen beeld. Daarnaast dient de verbindingskabel geheel in de aansluiting te worden gestoken, dit kan soms stroef gaan. Kijk je bestanden via de USB- of SD-poort? Dan is het mogelijk dat het bestand aan licenties is gebonden, waardoor het alleen op het hoofdscherm wordt getoond. Door de speler bij de instellingen op kleursysteem NTSC te zetten heb je weer op beide schermen beeld.

Zit er een bluetooth-verbinding in de DVD-speler?

De portable DVD-spelers beschikken niet over een bluetooth-functie.

Hoeveel geheugen bevat de DVD-speler?

De DVD-spelers beschikken niet over een intern geheugen.

DVD-spelers

Wat voor bestanden speelt een DVD-speler af?

Een DVD-speler ondersteunt de meest bekende digitale video- en fotobestanden. Bestanden met formaat MPEG, AVI, MP4, MP3, JPEG en meer kun je er dus mee afspelen. Een DVD-speler speelt dvd's af waarop digitaal beeldmateriaal en/of muziek is opgeslagen.

Hoe sluit ik een DVD-speler aan op de tv?

De meeste DVD-spelers worden geleverd met een HDMI-kabel. Steek de kabel in de DVD-speler waar HDMI bij staat en het andere uiteinde achterin je televisie. Zorg voor een vrij stopcontact om de DVD-speler op het stroomnet aan te sluiten en zet het apparaat aan. Kies met de afstandsbediening vervolgens de juiste bron door op de bronknop (Source) te drukken tot je HDMI hebt gekozen.

Wat kan je met een DVD-speler?

Met een DVD-speler speel je bijvoorbeeld dvd's af op een tv. Om de DVD-speler met je tv te verbinden heb je een HDMI-kabel nodig. Het apparaat ondersteunt diverse mediabestanden, zoals mp3, mp4, avi en jpeg.

Koelkasten

Wat is de beste energieklasse voor een koelkast?

Alle koelkasten moeten een Europees energielabel hebben. Een koelkast met label A is het zuinigst, G is het minst zuinig.

Wat is de juiste temperatuur voor een koelkast?

De juiste temperatuur voor een koelkast is tussen de 3 en 4 graden Celsius. Het is belangrijk dat je koelkast koud genoeg staat, omdat dit de groei van bacterien en schimmels moet voorkomen.

Wat is het formaat van een tafelmodel koelkast?

De standaardhoogte van een tafelmodel koelkast is 85 cm en de breedte varieert tussen de 45 en 60 cm.

Wat is de inhoud en breedte van een tafelmodel koelkast?

De breedte varieert tussen de 45 en 60 cm.

Hoe houd ik de koelkast schoon?

Zorg dat de gekoelde producten altijd verpakt zijn. Haal zo nu en dan een vochtige doek door de koelkast.

Hoeveel energie verbruikt een tafelmodel koelkast?

Dit verschilt per model. In de specificaties vind je de juiste informatie over het stroomverbruik.

Luidsprekers

Welke luidsprekers zijn het beste voor mij?

Welke luidspreker voor jou het beste is, hangt af van waar je de luidspreker voor gaat gebruiken. Zoek je een luidspreker om muziek op af te spelen die ook functioneert als strak uitziende bijzettafel? Ga dan voor een van onze AirTables. Ben je meer op zoek naar een luidspreker om aan te sluiten op je televisie? Kijk dan naar ons aanbod aan soundbars. Denk bij je keuze aan de diverse functionaliteiten zoals handmatige aansluitingen, bluetooth, het ophangsysteem en een eventuele subwoofer.

Welke speakers heb ik nodig voor mijn TV?

Ben je een echte muziek- of filmliefhebber? Dan kan het zijn dat het geluid uit je televisie niet volstaat. Een soundbar is een perfecte oplossing om de geluidskwaliteit van je televisie te verbeteren. Denk erover na of je wel of geen ingebouwde of losstaande subwoofer erbij wilt om het bioscoopgevoel af te maken.

Wat is een party speaker?

Party speakers zijn luidsprekers die vaak ingebouwde lichteffecten hebben. Ze zijn makkelijk te verplaatsen en zorgen voor extra sfeer tijdens een feest.

Hoe werken draadloze speakers?

Met bluetooth kun je je favoriete nummers via je telefoon of tablet afspelen. Je maakt bluetooth-verbinding met de draadloze speakers als je in de buurt van de speakers staat.

Hoeveel watt speakers heb je nodig voor een feestje?

Voor muziek thuis is 100 tot 150 watt voldoende. Voor een tuinfeest wordt een grotere party speaker van minimaal 600 watt aangeraden.

Magnetrons

Welke magnetron is geschikt voor mij?

Er zijn verschillende soorten magnetrons verkrijgbaar. Wanneer je alleen voedsel wilt opwarmen voldoet een normale magnetron. Wanneer je de magnetron ook wilt gebruiken om voedsel in te bakken is een combimagnetron beter geschikt. Een combimagnetron heeft namelijk een oven en grill.

Is 700 watt genoeg voor een magnetron?

Het vermogen van de magnetron wordt aangegeven in watt. De meeste magnetrons hebben een vermogen tussen de 700 en 900 watt. Dit is genoeg om je eten op te warmen.

Wat kost een eenvoudige magnetron?

Een eenvoudige solo-magnetron waarmee je gerechten opwarmt en ontdooit is er al vanaf een vriendelijke prijs. Bekijk het actuele aanbod en de prijzen in onze webshop.

Wat is de kleinste magnetron?

De kleinste magnetron in ons assortiment is de 20MSM700, deze heeft een inhoud van 20 liter.

Wat is het verschil tussen een solo-magnetron en een combimagnetron?

Een solo-magnetron is alleen voor het ontdooien of opwarmen van je maaltijd. Met een combimagnetron kun je ook grillen of bakken.

Hoe maak je een magnetron schoon?

Veeg de binnenkant van de magnetron schoon met een zachte doek, spons of papieren handdoek. Hardnekkige vlekken kun je verwijderen met stoom: verwarm een magnetronbestendige schaal met een kop water 1 tot 4 minuten op de hoogste stand, laat het 5 minuten staan en verwijder het voorzichtig met een zachte doek.

Welk materiaal kan in de magnetron?

Je kunt het best glas, porselein, geglazuurd aardewerk of eventueel magnetronbestendig kunststof gebruiken. Controleer bij plastic bakjes altijd of het bakje een magnetronicoontje heeft. Is dat het geval, dan kun je het voedsel erin probleemloos opwarmen.

Welk materiaal mag niet in de magnetron?

Metaal, papier, dun plastic en sommige plastic bakjes zijn niet geschikt voor de magnetron. Het materiaal kan vlam vatten, smelten of vonken veroorzaken. Zet de magnetron ook niet aan zonder dat er iets in zit.

Soundbars

Ik heb geen geluid bij Netflix?

Netflix stuurt automatisch Dolby-audiogeluid mee met een film of serie. De soundbars hebben hier geen ondersteuning voor. Wanneer een film of serie start, zie je links bovenin een tekstwolkje. Verander hier Engels standaard naar Engels. Nu heb je stereogeluid en werkt de soundbar weer.

Mijn speaker kraakt bij tv-kijken?

Controleer de geluidsinstellingen op de televisie. Staat de televisie ingesteld op Dolby? Verander dit dan in stereo of PCM.

Welke soundbar is het meest geschikt voor een thuisbioscoop?

Kies hiervoor een soundbar met een subwoofer. Dit kan de SBO880 zijn met losse subwoofer, of kies voor de Soundbar680 met ingebouwde subwoofer.

Hoe sluit ik de soundbar aan op de televisie?

Gebruik een HDMI-kabel om de soundbar met de televisie te verbinden. De HDMI-kabel sluit je aan op de ingang waar ARC staat. De andere kant van de HDMI-kabel gaat in de poort waar HDMI OUT bij staat.

Welke HDMI-kabel heb je nodig voor een soundbar?

HDMI-kabels zijn er in verschillende soorten en maten. Voor de Soundbar680 geldt dat een HDMI-kabel versie 1.4 voldoende is.

Wat kan ik aansluiten op een soundbar?

Een soundbar wordt het meest gebruikt in combinatie met een televisie. Door de bluetoothfunctie verbind je de soundbar ook gemakkelijk met je telefoon of tablet en stream je eenvoudig muziek naar je soundbar.

Hoe werkt een soundbar?

Een soundbar sluit je eerst met een geschikte kabel aan op de televisie. Stel de soundbar in op de juiste aansluiting, de tv doet de rest. Raadpleeg hiervoor altijd de handleiding.

Kan een soundbar aangesloten worden op een oudere tv?

Mits er een HDMI-verbinding aanwezig is in de televisie, is aansluiting mogelijk. Of sluit de soundbar aan via de aux-ingang.

Hoe verbind je een soundbar met bluetooth?

Zorg dat de soundbar door een ander apparaat met bluetooth kan worden verbonden. Op de soundbar moet de status-led blauw zijn om gevonden te kunnen worden.

Vaatwassers

Welke vaatwasser is geschikt voor mij?

Vaatwassers zijn verkrijgbaar in verschillende formaten en designs. Belangrijk is om na te gaan welk formaat geschikt is in jouw keuken en voor jouw gebruik. Zo kun je ook kiezen voor een tafelmodel vaatwasser. Deze is uitermate geschikt wanneer je weinig ruimte hebt in de keuken. Ook kun je deze vaatwasser meenemen naar de camping. Campingvaatwassers zijn een uitkomst wanneer je een langere periode naar de camping gaat.

Hoe lang duurt een vaatwasprogramma?

Je hebt de keuze uit verschillende vaatwassers. Een standaard vaatprogramma duurt, afhankelijk van het model dat je kiest, 29 minuten, 180 minuten of 210 minuten.

Hoe maak je een vaatwasser schoon?

De binnenkant van de vaatwasser kun je ontvetten en ontkalken met azijn. Doe een flinke scheut azijn in een bakje, plaats het in de vaatwasser en draai een programma op de heetste stand. Zorg ervoor dat er geen overige vaat in het apparaat zit.

Hoe lang gaat een vaatwasser mee?

De levensduur van een vaatwasser is gemiddeld 6 tot 12 jaar, oftewel 2500 tot 5000 wasbeurten. Hierbij gaat men uit van een wasprogramma per dag.

Wat betekent couvert bij vaatwassers?

Een couvert is de benaming voor bij elkaar passend serviesgoed. Het is eigenlijk een setje eet- en drinkgerei dat 1 persoon per maaltijd nodig heeft. Denk aan een bord, kom, glas en bestek.

Wasdrogers

Wat is het verschil tussen een condensdroger en een warmtepompdroger?

Een condensdroger verwarmt de lucht met een elektrisch verwarmingselement. Het vocht uit je wasgoed condenseert en wordt opgevangen in een waterreservoir, dus een afvoer naar buiten is niet nodig. Een voordeel is dat je wasgoed relatief snel droog is. Een nadeel is dat een condensdroger meer energie verbruikt. Een warmtepompdroger heeft een compressor en een koelmiddel en droogt op een lagere temperatuur. Een voordeel is dat hij minder energie verbruikt en zachter is voor je wasgoed. Een nadeel is dat het drogen langer duurt.

Waar moet ik aan denken voor ik een wasdroger koop?

Voordat je een wasdroger aanschaft is het belangrijk dat je kijkt naar het vulgewicht, het energieverbruik, het geluidsniveau en de bouwkwaliteit. Het is belangrijk dat je het juiste vulgewicht kiest zodat je wasgoed goed droogt.

Wat mag er in de wasdroger?

Zorg ervoor dat je verschillende soorten wasgoed van elkaar scheidt. Bij onze wasdrogers heb je een programma voor katoen, blouses en shirts en synthetische stoffen zoals fleece of polyester.

Wat is het formaat van een wasdroger?

Een droger kan verschillende formaten hebben, met kleine afwijkingen. Onze droger heeft een hoogte van 84,5 cm en is 59,6 cm breed.

Hoeveel kg was past er in een wasdroger?

Er kan 7 kg aan wasgoed in de droger.

Wat is het verschil tussen een warmtepompdroger en een condensdroger?

Een warmtepompdroger hergebruikt de warmte in een gesloten circuit en droogt op een lagere temperatuur, waardoor hij zuiniger is. Een condensdroger verwarmt de lucht met een verwarmingselement en vangt het vocht op in een waterreservoir. Met een condensdroger is je was eerder droog. Goed om te weten: bij ons vind je condensdrogers.

Hoe lang duurt een wasdroger?

Gemiddeld duurt het ongeveer 90 minuten om je katoenen was te laten drogen. Onze wasdroger heeft 15 droogprogramma's, varierend van 10 minuten tot 128 minuten.

Waar moet je op letten bij het kopen van een wasdroger?

Let bij de aankoop op het vulgewicht, de energiezuinigheid en de droogprestaties. Ga ook na of je liever een warmtepompdroger of een condensdroger hebt. Een condensdroger is ideaal als je maximaal 1 keer per week gebruikmaakt van de wasdroger.

Wasmachines

Waar moet je op letten bij het kopen van een wasmachine?

Voordat je een wasmachine gaat kopen is het belangrijk te kijken naar het vulgewicht, de energieklasse en het geluidsniveau. Daarnaast kun je kijken naar de was- en bouwkwaliteit van de wasmachine, zo weet je ongeveer wat de levensduur is.

Hoeveel kg wasmachine voor 1 persoon?

Het vulgewicht van de wasmachine is belangrijk. Heb je een groot huishouden, dan is een groter vulgewicht praktischer. Bij een huishouden van 1 tot 2 personen: een vulgewicht van 5 of 6 kg. Bij 3 tot 4 personen: 7 of 8 kg. Bij 5 personen is 9 kg aanbevolen.

Welke soorten wasmachines zijn er?

Wasmachines zijn er in verschillende soorten. Bij ons vind je een bovenlader van klein formaat, waarbij de deur aan de bovenkant zit. Verder zijn er voorladers, waarbij de deur aan de voorkant zit.

Hoe kan ik het beste mijn wasmachine reinigen?

Maak je wasmachine een tot twee keer per maand schoon. Doe dit met een kookwas op 90 of 95 graden. Hiermee voorkom je vetluis. Je kunt de wasmachine eventueel reinigen met azijnsoda of een vaatwastablet. Reinig ook altijd de deur, de lade en de rubbers. En vergeet het filter niet schoon te maken.

Waarom ruikt mijn wasmachine vreemd?

Dit kan komen door vetluis. Om dit te voorkomen wordt aangeraden om de wasmachine 1 tot 2 keer per maand te reinigen.

Hoe onderhoud ik mijn wasmachine?

Gebruik niet te veel wasmiddel. Zet de deur open na het draaien van een was en haal je was op tijd uit de wasmachine.

Hoeveel wasmiddel dien ik in de wasmiddellade te doen?

Je gebruikt gemakkelijk te veel wasmiddel. Dat is zonde van je geld en niet goed voor het milieu. Let daarom goed op de dosering op de verpakking. Die hangt af van hoe vuil de was is, de waterhardheid in je gemeente en de belading van de machine. Probeer eens of je was ook schoon wordt met minder wasmiddel.

Hoe vol mag een wasmachine?

Zorg ervoor dat je ongeveer 3/4 van de trommel vult. Dit is vergelijkbaar met een handbreedte. Zo is er genoeg water beschikbaar en kan je kleding goed rondbewegen.

Hoe vaak moet je een wasmachine schoonmaken?

Stinkt de wastrommel? Dan is het aangeraden om 1 keer per maand een hete was te draaien op 90 graden Celsius. Het is niet noodzakelijk om dan wasgoed in de machine te hebben. Een kookwas zorgt ervoor dat de bacterien in de wasmachine doodgaan. Zorg ervoor dat je minimaal 1 tot 2 keer per maand een was op 60 graden Celsius draait om bacteriegroei tegen te gaan. Vergeet ook niet het filter te reinigen.

Wat is vetluis?

Vetluis of wasluis zorgt ervoor dat je was gaat stinken. Het ontstaat door een samenklontering van huidvet, huidschilfers, haren en onopgeloste zeepresten. Bacterien gedijen goed in zo'n omgeving. Door de wasmachine tijdig schoon te maken kun je vetluis voorkomen.

Hoe lang kan was in de wasmachine blijven?

Schone, natte was kun je maximaal 12 uur in de trommel laten liggen. Het is aangeraden om de was zo snel mogelijk uit de trommel te halen. Natte was slijt eerder en door de vochtige omgeving gaat de wastrommel eerder stinken.

Wekkers

Wat is de beste wekkerradio voor mij?

Welke digitale wekker het beste bij jou past, hangt af van een aantal factoren, zoals het design en de kleur, de wekkergrootte, een radio- of buzzerfunctie, wekker op batterijen of op stroom via een snoer, en het soort led-display.

Wat kost een wekkerradio?

Onze wekkerradio's varieren in prijs. De prijsverschillen hangen af van de functionaliteiten, zoals een ingebouwde projector, DAB+ of FM-radio, de grootte van het display en overige specificaties. Bekijk het actuele aanbod in onze webshop.

Wat is een DAB+ wekker?

Met een DAB+ radiowekker luister je gratis naar je radiozenders. Met DAB+ luister je in kraakheldere kwaliteit naar radio via de ether. Een DAB+ signaal is vrijwel overal in Nederland te ontvangen, mits je over een DAB+ radio beschikt.

Hoe werkt een radiowekker?

Een radiowekker maakt je wakker met jouw gekozen radiozender. Een klokradio is herkenbaar aan de digitale cijfers, het led-display en de sluimerfunctie. Een radiowekker is compact van formaat en wordt vaak op een nachtkastje geplaatst.

Wat is snoozen?

Onze wekkerradio's hebben een snoozefunctie. Met deze functie kun je uitslapen of langzamer wakker worden. De wekker gaat dan met tussenpozen af. Als je op de snoozeknop drukt, gaat de wekker na enkele minuten weer af totdat je de wekker uitzet.